Infraestrutura
Servidor dedicado na UE, contratado em seu nome.
Sem intermediação nem sobrecusto. A informação permanece no seu perímetro.
Confiança e segurança
Os seus dados, no seu perímetro.
Contrato de subcontratação antes de tocar num ficheiro, servidor dedicado na UE e cada consulta registada. O que não se vê na origem também não se vê perguntando.
Segurança
Como é tratada a informação.
Retenção zero
Os modelos não guardam os seus dados nem treinam com eles.
Contrato de subcontratação
Assinado antes de tocar num único ficheiro.
Permissões herdadas
O que não vê na origem também não vê perguntando.
- Por perfil e por fonte
- Por linhas, colunas e ações
- Igual para pessoas e agentes
Dados pessoais
Pseudonimizados antes de indexar, com a tabela cifrada à parte.
Auditoria
Quem perguntou, o que recebeu e com que fonte.
Implementação
Quatro fases. Só em leitura até o critério estar validado.
- 01
Diagnóstico
Fontes, domínio piloto e contrato de subcontratação.
- 02
Modelação
Ligação dos sistemas e ontologia do negócio.
- 03
Captura
Critério, corpus e conectores de leitura via MCP.
- 04
Arranque
Agente, manual e FAQ, permissões, auditoria e formação.
Validação
Perguntas sobre segurança
Onde são processados os meus dados?
Num servidor dedicado na UE contratado em seu nome. Opção on-premise sob consulta.
O fornecedor do modelo vê os meus dados?
Os modelos trabalham com retenção zero: não conservam o que recebem nem o usam para treinar. E só recebem o necessário para cada pergunta.
Quem vê o quê?
Cada pessoa e cada agente vê só o que o seu token lhe deixa ver, herdado do sistema de origem.
O que acontece aos dados pessoais?
São pseudonimizados antes de indexar. A tabela de correspondência é guardada cifrada e à parte.
O KnowOS escreve nos meus sistemas?
Não na primeira fase. Depois, só ações aprovadas por uma pessoa com permissão.
Mostre-nos uma pergunta que hoje demora uma tarde.
Uma sessão de 30 minutos sobre um caso real: uma tabela de preços histórica, um procedimento interno, uma consulta que hoje acaba num pedido à equipa de TI. Saímos com o âmbito das fontes e um preço fechado.