Integrafy KnowOS · O sistema operativo de decisões

Perguntar, em vez de abrir sete separadores.

O conhecimento que decide uma venda e não cabe num campo do ERP: tabelas de preços em PDF, históricos de preço, critérios acordados e procedimentos internos. Consultável em linguagem natural, com a fonte citada.

A que preço vendemos a A-4471-B à Suministros Norte da última vez?

A 36,90 €, a 14 de outubro. A tabela em vigor indica 38,15 €: a diferença é o desconto de 8 % acordado na família A.

  • Encomenda 4500019ERP · vendas · 14 out
  • Desconto de 8 % na família AEmail do gestor · mar
  • Tabela de preços 2026PDF · jan
Exemplo ilustrativo

Funciona com os seus sistemas e com a sua IA

  • PrestaShop
  • Shopify
  • Sylius
  • Medusa
  • Google Drive
  • OneDrive
  • Claude
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • n8n

Vídeo · 1 minuto

O KnowOS num minuto. Pergunte aos dados da sua empresa.

O desafio

O ERP guarda a transação. Não guarda o critério.

Hoje

  • O preço não sai da tabela: sai do que se vendeu da última vez a esse cliente e do que foi acordado.
  • As tabelas de preços vivem em PDF e Excel. Quem as lê é uma pessoa, não um sistema.
  • Um relatório acaba numa consulta SQL, num pedido à equipa de TI e numa fila de espera.
  • Quando alguém essencial sai, o seu critério vai com ele.

Com o KnowOS

  • Pergunta em linguagem natural e a resposta cruza ERP, tabelas de preços e email.
  • Cada resposta cita a sua fonte e a data em que foi dita.
  • Cada pessoa vê o que a sua permissão lhe deixa ver, sem esperar pela equipa de TI.
  • O critério fica registado, com a sua origem e a sua vigência.

Da fonte à resposta. Um único mapa do negócio.

Os seus sistemas e os seus documentos entram pela mesma porta e transformam-se num modelo vivo do negócio. Por cima perguntam a sua equipa, a sua IA e os seus agentes, cada um com a sua permissão.

Peças do KnowOSAs suas fontesQuem perguntaAgentes com o seu próprio tokenModelo vivo do negócioSábio digital
OntologiaO mapa do negócio
Sábio digitalRespostas com fonte
HipótesesPadrões validados
Manual e FAQA partir dos critérios
Servidor MCPA partir das suas ferramentas
AlertasStock crítico
AnomaliasEncomendas e margens
ReposiçãoCompras em rascunho
RelatóriosPeriódicos
ERP e CRMEncomendas, preços, clientes
Integrafy DataO PIM: atributos e estados
DocumentosTabelas de preços, manuais, email
PessoasNavegador, Teams, Slack
A sua IAChatGPT, Claude, Gemini
AppsAPI REST e GraphQL

Um conhecimento, qualquer IA

Todo o conhecimento da sua empresa, na IA que cada pessoa prefere.

Com as permissões de cada utilizador, no KnowOS ou no ChatGPT, Claude, Gemini ou no seu LLM preferido. Todos veem o mesmo e sabem o mesmo, gastando menos tokens e com uma só gestão.

A sua IA, seja qual for

Use-o no KnowOS ou a partir do ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot.

Todos sabem o mesmo

Um só contexto para toda a empresa.

  • Os mesmos critérios em vigor para todos
  • As mesmas fontes, em qualquer modelo
  • Sem versões de ficheiros por pessoa

Cada um vê o que é seu

As permissões de utilizador acompanham o conhecimento, em todas as IA.

O que não vê no ERP também não vê no ChatGPT.

Menos tokens

O modelo recebe apenas o que cada pergunta precisa.

  • Sem carregar ficheiros em cada conversa
  • Sem resumos manuais de históricos
  • Custo por resposta previsível

Uma só gestão

Fontes, permissões e critérios geridos num só sítio, não em cada IA.

  • Liga uma vez e serve para todas as IA
  • Entradas e saídas de utilizadores num só sítio
  • Muda de modelo sem refazer nada
  • Uma auditoria para todas as conversas

Produto

Não é um dashboard. É a camada de raciocínio que faltava.

Ontologia

O seu negócio, em objetos com nome: clientes, encomendas, tabelas de preços e critérios.

O mesmo dado, agora com significado. Por isso a IA não adivinha: raciocina.

Como funciona

Liga

ERP, PIM, tabelas de preços, documentos e email, só em leitura.

Nada se inventa

Se duas fontes se contradizem, não escolhe: avisa.

Agentes

Detetam, propõem em rascunho e esperam pela sua aprovação.

Segurança

Servidor na UE, retenção zero e permissões herdadas.

MCP e API

A sua empresa, dentro do Claude, do ChatGPT ou do Gemini.

Para desenvolvedores

Sem mudar nada

Não substitui o ERP nem o PIM: torna-os consultáveis.

  • Só em leitura até validar o critério
  • Sem pipelines nem equipa de dados
  • O seu ERP e a sua loja ficam como estão
  • A ontologia e o corpus são seus e exportáveis

A magia não está no modelo de IA.Está no mapa que lhe dá.

Comparativo

Não é KnowOS ou a sua IA. É a sua IA com mapa ou sem ele.

A sua IA diretamente A sua IA + KnowOS
PermissõesHerda as de cada app ligada, uma a uma.Um motor de permissões sobre a ontologia: perfil, linhas, colunas e ações por token.
SessãoFria: cada conversa começa do zero.Quente: ontologia, critérios e fontes sempre carregados, iguais para toda a empresa.
Dado estruturadoO que cabe na conversa.Consulta exata ao histórico completo.
FiabilidadeSe não encontra o dado, pode preencher com o que parece razoável.Se não há critério registado, responde que não consta.
ControloO conhecimento vive no fornecedor do modelo.A ontologia e o corpus são seus. Muda de modelo sem mexer em nada.

O que nos costumam perguntar.

O que é o KnowOS?

O sistema operativo de decisões da Integrafy: a camada de conhecimento que liga o seu ERP, o seu PIM e a sua documentação, os transforma num modelo vivo do negócio e deixa que a sua equipa, a sua IA e os seus agentes lhe façam perguntas, com a fonte citada.

Posso usar o KnowOS com o ChatGPT e o Claude ao mesmo tempo?

Sim. Cada pessoa usa a IA que prefere, ligada por MCP, ou o Sábio digital do KnowOS. Todas leem o mesmo conhecimento com as permissões desse utilizador, por isso todos veem o mesmo e sabem o mesmo. E como o modelo só recebe o necessário para cada pergunta, gastam-se menos tokens.

Em que difere de ligar o ChatGPT ou o Claude aos meus ficheiros?

No sítio onde vivem as regras. Com a IA direta, cada pessoa carrega os seus ficheiros e o contexto perde-se ao fechar o chat. O KnowOS mantém a ontologia, os critérios em vigor e as permissões sempre carregados, iguais para toda a empresa, e cada resposta cita a sua fonte e a sua data.

O que acontece se não houver um critério registado para o que pergunto?

O sistema responde que não consta. Nunca completa uma resposta com o que parece razoável. E quando duas fontes se contradizem, não escolhe: avisa para que uma pessoa resolva.

Um comercial pode ver a margem perguntando à IA?

Só se a puder ver no sistema de origem. As permissões são herdadas da fonte e aplicadas por token: perfil, linhas, colunas e ações.

Tenho de mudar o meu ERP ou o meu PIM?

Não. O KnowOS torna-os consultáveis, só em leitura no início. Pode ser contratado de forma independente: basta acesso de leitura ao ERP e à documentação.

Mostre-nos uma pergunta que hoje demora uma tarde.

Uma sessão de 30 minutos sobre um caso real: uma tabela de preços histórica, um procedimento interno, uma consulta que hoje acaba num pedido à equipa de TI. Saímos com o âmbito das fontes e um preço fechado.